Posts Tagged: Pramugari

Penumpang Paksa Duduk Dekat Jendela, Pramugari Lakukan Hal Tak Terduga

Peraturan tentang penumpang pesawat memang cukup ketat, mulai dari pemesanan, masuk ke bandara hingga berada dalam pesawat, semuanya harus melewati serangkaian pemeriksaan yang cukup panjang. Tentu saja pemeriksaan semacam ini untuk memastikan bahwa penumpang yang naik tidak membawa atau menjadi ancaman untuk penumpang lainnya.

Banyak kasus-kasus di bandara maupun pesawat tentang penumpang yang melakukan hal aneh atau bahkan meminta hal yang sebenarnya tidak bisa.

Terbaru, salah satu kasus penerbangan dimana seorang penumpang meminta pada pramugari untuk duduk di sebelah jendela pesat. Permintaan ini memang tidak bisa sembarangan untuk dikabulkan, pasalnya – penumpang sudah memiliki nomor kursi masing-masing sesuai denganĀ boarding pass. Hanya saja penumpang di penerbangan tersebut mencoba memaksa pramugari memberikan tempat duduk dekat jendela.

Pramugari tadi pun akhirnya memberikan sebuah tempat duduk yang terdapat ‘jendela’ yang digambar. Tindakan ‘nakal’ dari pramugari ini pun viral di media sosial dan membuat banyak warganet yang merasa hal tersebut sangatlah lucu. Tindakan pramugari yang menempelkan gambar jendela di dekat kursi membuat viral media sosial khususnya Twitter yang dibagikan akun @kooo_TmS_suke.

Pramugari dan penumpang

Pramugari memang merupakan orang yang bertanggung jawab untuk penumpang baik menyampaikan informasi keselamatan hingga membantu hal lainnya. Memang pramugari profesi yang cukup melelahkan, pasallnya – ada saja penumpang yang meminta atau melakukan hal aneh yang mau tidak mau harus dihadang oleh pramugari.

Banyak kejadian lucu hingga kejadian yang cukup tak mengenakan bagi para pramugari dalam menjalani profesinya. Tentunya meskipun begitu, profesi pramugari tetap menjadi salah satu profesi yang banyak diminati.

Dengan karir dan gaji yang menjanjikan profesi pramugari menjadi salah satu profesi dengan gaji yang cukup tinggi di Indonesia.

Karir dan gaji yang didapatkan oleh pramugari sendiri tergantung dimana bekerjanya. Meskipun begitu, rata-rata penghasilan pramugari di Indonesia bisa lebih dari 10 juta. Jumlah ini bisa lebih tergantung jam terbang yang didapatkan serta gaji-gaji lain yang biasanya juga akan didapatkan oleh pramugari.

Mengenal Profesi Pramugari Dan Tugasnya

Seorang pramugari adalah seseorang yang menjadi tugas utamanya adalah untuk menjamin keamanan dan kenyamanan penumpang selama penerbangan. Mereka adalah bagian dari awak kabin untuk pesawat, tim personel yang mengoperasikan pesawat komersial, bisnis, atau bahkan militer saat bepergian ke dalam negeri atau internasional. Sejak karir dimulai pada tahun 1912, pramugari laki-laki juga dikenal sebagai stewards atau host udara dan perempuan sebagai pramugari atau hostes udara.

Petugas penerbangan secara khusus dilatih untuk pesawat di mana mereka bekerja, karena keselamatan penumpang adalah perhatian utama mereka.

Apa yang dilakukan oleh Petugas Penerbangan?

Tugas dari seorang pramugari berhubungan dengan layanan untuk pelanggan, namun ada yang lebih penting dari hal itu yaitu keselaatan. Pramugari sebelum terbang akan diberikan informasi dan arahan dari kapten pesawat. Setelah diberi arahan yang meliputi kondisi cuaca, kemungkinan turbulensi, durasi penerbangan, dan faktor lain semua telah dibekali untuk pramugari.

Setelah mendapat pengarahan dari kapten pesawat, pramugari memeriksa pesawat terbang. Pramugari bertugas untuk memastikan peralatan keselamatan terpasang dan bekerja dengan baik. Jika ada peralatan, seperti alat pemadam kebakaran, ditemukan tidak mengganggu, pramugari harus mengganti barang sebelum lepas landas. Begitu penumpang dipanggil naik, pramugari membantu proses boarding. Mereka membantu setiap kebutuhan khusus penumpang, anak-anak, atau VIP untuk memastikan mereka mendapat perawatan yang tepat saat menaiki kapal. Petugas turut memantau penumpang yang ada, mereka juga dilatih untuk mendeteksi perilaku mencurigakan dan bukti niat jahat, untuk mencegah pembajakan atau terorisme. Selain itu, mereka membantu penumpang membawa barang bawaan, memeriksa bahwa masing-masing mematuhi batasan ukuran pesawat terbang dan maskapai penerbangan dan pembatasan berat.

Petugas penerbangan juga bertanggung jawab atas briefing keselamatan pesawat terbang mengenai standar keselamatan. Penumpang dibuat sadar tentang bagaimana menemukan tempat darurat terdekat mereka, bagaimana cara mengoperasikan gantungan sabuk pengaman mereka, bagaimana cara mengoperasikan rompi keselamatan atau perangkat pengapungan, dan bagaimana menggunakan masker oksigen drop-down. Dalam beberapa kasus, penumpang akan menonton video singkat dari peserta mereka memantau perilaku mereka. Setelah memberikan arahan untuk keamanan penumpang, petugas mengamankan kabin, memastikan perangkat elektronik dan telepon genggam dimatikan, barang bawaan disimpan dengan benar, kursi berada dalam posisi tegak lurus, dan meja baki disimpan. Keseluruhan prosedur, mulai dari boarding sampai lepas landas, dikenal sebagai pre take off service.

Seperti apa tempat kerja seorang Petugas Penerbangan?

Karena penerbangan beroperasi siang dan malam dan sepanjang tahun, pramugari harus memiliki jadwal yang fleksibel. Umumnya mereka bekerja tidak lebih dari 12 jam per hari. Penerbangan internasional luar negeri – bekerja 14 jam atau lebih. Petugas juga bekerja pada hari libur dan akhir pekan.